Vi søger en smilende, serviceminded og fleksibel receptionist til vores hotel.

Stillingen er timelønnet og består primært af vagter i ydertimerne samt hver anden weekend. Derudover vil der i forbindelse med ferieafløsning, særligt hen over sommeren, også kunne forekomme dagvagter.

Arbejdstider

Eksempler på vagter:

• Hverdage: Kl. 15.00–19.00 eller 16.00–19.00

• Weekender og helligdage: Kl. 09.00–15.00/16.00

Vagterne planlægges i samarbejde med hotelmanageren.

Arbejdsopgaver

• Modtagelse og betjening af hotellets gæster

• Besvarelse af telefoniske henvendelser

• Håndtering af e-mails

• Oprettelse og håndtering af reservationer

• Check-in og check-out af gæster

• Værelsestjek og kvalitetssikring

• Oprettelse af opgaver til pedel og housekeeping

• Lettere administrative opgaver

• Mindre rengøringsopgaver i fællesarealer ved behov

• Salg af hotellets ydelser og lokale oplevelser

• Håndtering af gæstespørgsmål og problemløsning

Vi forventer, at du:

• Er smilende og imødekommende – både personligt og i telefonen

• Er præsentabel og professionel i din fremtoning

• Er serviceminded og sætter gæsten i centrum

• Er mødestabil og ansvarsbevidst

• Kan arbejde selvstændigt og bevare overblikket i travle situationer

• Er fleksibel i forhold til arbejdstider og kan hjælpe ved sygdom eller ferieafløsning

• Har gode IT-kundskaber og kan arbejde i forskellige systemer

• Som minimum kan kommunikere på dansk og engelsk

Vi tilbyder

• Grundig oplæring i hotellets systemer og arbejdsrutiner

• En spændende og afvekslende hverdag

• Stor kontakt med gæster fra ind- og udland

• Et godt arbejdsmiljø med engagerede kolleger

• Mulighed for flere timer i ferieperioder og ved behov

• Løn efter kvalifikationer

Vi afholder samtaler løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.