• daglig oprydning og aftørring af overflader
• rengøring af køleskabe og kaffemaskiner
• opfyldning af kaffe, te, opvasketabs mv.
• løbende opfølgning på service og serviceartikler i områderne
• lageroverblik og bestilling af varer
• vask og klargøring af klude, viskestykker mv

• er imødekommende og hjælpsom over for både kolleger og gæster i huset
• er fleksibel og tager del i det fælles ansvar i teamet
• har god ordenssans og kan bevare overblikket over lagret

Kundeservicemedarbejder til Solceller og Varmepumper

Brænder du for god kundeservice, og har du interesse for grøn energi? Så er det måske dig, vi leder efter!

Vi oplever stigende efterspørgsel på vores løsninger inden for solceller og varmepumper og søger derfor en engageret kundeservicemedarbejder, der kan være bindeleddet mellem vores kunder og vores teknikere/sælgere.

Dine primære arbejdsopgaver:

• Besvare henvendelser fra kunder via telefon og mail

• Rådgivning og vejledning om solcelle- og varmepumpeløsninger

• Booke møder og koordinere opgaver mellem kunder og interne afdelinger

• Opfølgning på igangværende sager og sikre høj kundetilfredshed

• Lettere administrative opgaver og dokumentation

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med kundeservice – gerne fra en teknisk eller håndværksrelateret branche

• Har teknisk forståelse eller interesse (teknisk baggrund er en fordel, men ikke et krav)

• Kommunikerer klart og imødekommende – både mundtligt og skriftligt

• Er struktureret, løsningsorienteret og kan bevare overblikket i en travl hverdag

• Trives med ansvar og selvstændige opgaver

Vi tilbyder:

• En spændende stilling i en branche i kraftig vækst

• Grundig oplæring i vores produkter og løsninger

• Et uformelt arbejdsmiljø med engagerede kollegaer

• Gode udviklingsmuligheder både fagligt og personligt

• Løn efter kvalifikationer

Servicemedarbejder til Pølsevogn i København Centrum (Natarbejde)

Vi søger servicemindede medarbejdere til vores team, som betjener tre af byens bedste pølsevogne i København centrum.

Arbejdstider:

• Torsdag til Søndag: Arbejdstiderne vil ligge mellem 22:00 - 06:00
  Mulighed for flere timer andre dage aftenvagter.
  Mulighed for flere timer hvis ønskes.

Jobbeskrivelse:

Som servicemedarbejder vil du:

• Betjene kunder og tage imod bestillinger

• Holde produktionen i gang

• Sikre en høj kundeservice

• Udføre let rengøring af pølsevognen

Du vil være en del af et team, der arbejder på rotation mellem to forskellige pølsevogne i København centrum.

Kvalifikationer:

• Serviceminded.

• God til at multitaske og overskue flere ordrer på én gang.

• Minimumskrav: Du skal kunne tale og forstå både dansk og engelsk.

• Erfaring er en fordel, men ikke et krav da der vil være oplæring ved opstart.

Løn og tillæg:

• Grundløn: 135,00 kr i timen

• Nattillæg: 10,00 kr i timen

• Weekend nattillæg: Yderligere 10,00 kr i timen

• Feriepenge

Ansøgning:

Skriv venligst i ansøgningen, at det er (Natarbejde København Centrum) du søger.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Do you speak fluent Swedish and are you good at talking to different people and smile through the phone?
Then you could be just the person we need for our Swedish customer service department!

We are looking for someone who can primarily help us during our busiest periods of every month and on regular basis outside of that. The hours will vary from month to month and differ throughout the month as well, depending on our shifting workload and customer volume.

Out daily tasks primarily consists of calling existing customers of the banks we work with and make payment agreements on their late or missing payments.
We need someone with a well-developed ability to work with a variety of people over the phone and someone who can ensure the customer always has a good experience. Whether it’s regarding a customer who just missed a payment by accident or if it’s a customer who’s in a vulnerable situation right now, we need to be ready to meet every customer at their level and offer good solutions.

Qualities we value in you:

- You know how to smile through the phone

- Self-confidence and the ability to work as part of a team

- Great communication skills and the ability to create a good connection with a variety of people

- Can work full days during our peak periods

- Stability and reliability

What you can expect from us:

- Fixed hourly wage

- A social work environment with a pleasant atmosphere

- A multinational workplace with an informal tone

- Offices located in both Copenhagen and Malmö, with the possibility of working from both locations

- Advantageous working hours and good connections to public transportation near the offices.

Who are we and what do we do?
Nordiccom ApS is a growing Nordic company located in the heart of Copenhagen and Malmö. The companies we represent are major banking and insurance companies in Europe. With the entire Northern European market as our workplace, and the phone as our tool, we provide solutions for sales and customer service for a wide range of companies in the financial sector. Therefore, we comply with the banks’ standards and code of conduct, so quality is ensured. In Nordiccom you will meet both Danes, Finns and Swedes. Nordiccom consists of about 150 employees divided into different teams. In Nordiccom, we emphasize professionalism, and it is important that we thrive when we are at work. Our goal is to shape our employees for success. That they become skilled at their work and achieve good results. All training is practiced in your own language.

Send an application:
If you feel like you can see yourself in this role, then please send me your resume and an application for the job to my e-mail. Mark it “Swedish part-time”.
If you have any questions, you are also welcome to contact Sarah, either by phone or by email.

Sarah Trane
HR hos Nordiccom Corporate Group
E-mail: hr@nordiccom.dk
Phone: +45 3577 3129

Vi søger en ny deltidskollega til vores kundeserviceteam på vores hovedkontor i København.

Vi er et dynamisk team, der søger en ny kollega til at hjælpe os med at levere fremragende kundeservice til vores gæster på ruten København-Oslo. Du vil arbejde med at kombinere service og salg fysisk i terminalen ved vores check-in og over telefonen, skrive e-mails og chatte med kunder samt have ansvaret for en række administrative opgaver.

Dine arbejdstider vil primært ligger i weekenderne, men også med mulighed for faste hverdagsvagter. Det er forventet, at du kan arbejde minimum 8 timer om ugen, med mulighed for flere timer i spidsbelastningsperioder som sommer, jul, påske og vinterferie.

• At levere god kundeservice til kunder
• At kombinere service og salg over telefonen og i terminalen når vores gæster checker ind
• At skrive e-mails og chatte med kunder
• Diverse administrative opgaver

• Det er et krav, at du taler dansk og at du også har gode engelskkundskaber. Kundskaber i andre nordiske sprog er et plus.
• Du elsker at yde god kundeservice, og har måske erfaring med det allerede
• Er dygtig til at håndtere kunder med en positiv indgang til alle problemer
• Har en proaktiv og selvstændig tilgang

• Muligheden for at udvikle dine færdigheder i en international organisation
• En varieret hverdag med kundekontakt, administrative opgaver og glade kolleger
• Gode udviklingsmuligheder internt i organisationen og tæt sparring med erfarne ledere og kolleger
• Sociale arrangementer, masser medarbejderfordele og udsigt over vandet

Send dit CV og en motiveret ansøgning via linket på siden her på dansk eller engelsk så hurtigt som muligt. Vi modtager ikke ansøgninger via email.

Skynd dig at søge allerede i dag, da vi kalder til samtale løbende.

Har du nogen spørgsmål om stillingen, virksomheden eller andet, så kontakt Stine Ruud på stine.ruud@gonordiccruiseline.com.

Vi ser frem til at høre fra dig og sammen skabe fremtidens rejseoplevelser til søs!