Nogle løser IT-problemer. Andre får mennesker til at føle sig hjulpet.

Hos Rybners mener vi, at den bedste IT-support handler om begge dele.

Derfor leder vi efter en IT-supporter, der kan gøre teknikken forståelig, skabe tryghed, når noget driller, og samtidig være med til at udvikle de digitale løsninger, som tusindvis af elever og medarbejdere bruger hver eneste dag.

Hos Rybners er IT en central del af hverdagen. Vi understøtter undervisning, administration og service på tværs af hele organisationen, og vi arbejder hver dag for at sikre en stabil, sikker og velfungerende digital arbejdsplads.

Vi søger en engageret IT-supporter, som trives med at hjælpe andre, kan bevare overblikket, når der er travlt, og har lyst til at være en synlig og nærværende del af en arbejdsplads, hvor samarbejde og udvikling er en naturlig del af hverdagen.

Dine primære opgaver

Som IT-supporter bliver du en vigtig del af hverdagen for både elever og medarbejdere.

Dine opgaver bliver blandt andet, at

• yde 1. og 2. level support til medarbejdere og elever
• håndtere supporthenvendelser via servicedesk, telefon, mail og personlig kontakt
• fejlfinde og opsætte pc'er, Mac, printere, netværk og mobile enheder
• installere, konfigurere og vedligeholde software og operativsystemer
• klargøre IT-udstyr til nye medarbejdere og elever
• udarbejde og vedligeholde dokumentation, vejledninger og videovejledninger
• understøtte implementeringen af nye systemer og teknologier
• hjælpe medarbejdere med at få mest muligt ud af skolens digitale løsninger
• bidrage til en stabil, sikker og brugervenlig digital hverdag.

Vi forestiller os, at du...

Du behøver ikke kunne alt fra første dag. Til gengæld forventer vi, at du er nysgerrig, tager ansvar og har lyst til at lære nyt.

Vi forestiller os, at du

• har en IT-faglig uddannelse, fx IT-supporter eller tilsvarende
• har erfaring fra en supportfunktion – gerne fra en større organisation
• har erfaring med Microsoft 365, Windows, Mac, hardware og netværk
• gerne har kendskab til Intune, Entra ID og MS AD
• er serviceminded og motiveres af at hjælpe andre
• kommunikerer klart og professionelt med både unge og voksne
• arbejder struktureret og følger dine opgaver helt til dørs
• er nysgerrig på ny teknologi og har lyst til løbende at udvikle dine kompetencer
• bidrager positivt til samarbejdet og tager ansvar for fællesskabet.

Derfor skal du vælge Rybners

Hos os bliver du en del af IT- og digitaliseringsafdelingen, hvor vi arbejder tæt sammen om at skabe de bedste digitale rammer for skolens elever og medarbejdere.

Vi tilbyder blandt andet

• en alsidig hverdag med stor kontakt til elever og medarbejdere
• et stærkt fagligt fællesskab med dygtige og hjælpsomme kolleger
• gode muligheder for kompetenceudvikling
• moderne teknologier og en organisation med høje digitale ambitioner
• mulighed for at præge udviklingen af skolens digitale løsninger
• en arbejdsplads, hvor din indsats gør en mærkbar forskel – hver eneste dag.

Løn- og ansættelsesforhold

Ansættelse sker i henhold til gældende Cirkulære om Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer - Det Statslige Område (OAO-S) og gældende cirkulære om organisationsaftale for Kontorfunktionærer, laboranter og It-medarbejdere (HK). Lønnen bliver fastlagt efter principperne for Ny Løn.

Der er tilknyttet en attraktiv pensionsordning til jobbet.

Stillingen er på 37 timer om ugen. Arbejdstiden ligger primært inden for skolens normale åbningstid. Weekendarbejde kan undtagelsesvist forekomme.

Forud for ansættelse vil du elektronisk blive bedt om at give samtykke til, at vi kan indhente straffeattest samt børneattest.

Ansættelsesstedet omfatter alle Rybners’ adresser i Esbjerg.

Vil du være en del af holdet?

Så send din ansøgning ved at klikke på "Søg jobbet" og udfylde skemaet efter den givne anvisning.

På Rybners vil vi gerne modtage ansøgninger elektronisk via vores rekrutteringssystem, da vi ønsker at sikre den bedst mulige og mest effektive behandling af ansøgningerne, herunder at efterleve persondataforordningens krav.

Når du har sendt din ansøgning, modtager du en e-mail som kvittering. Vær opmærksom på at denne e-mail og senere e-mails fra Rybners kan være modtaget i din mappe "uønsket post".

Alle interesserede, uanset personlig baggrund, opfordres til at søge jobbet.

Samtaler afvikles den 11. august.