Ledige stillinger

Brænder du for at drive projekter, onboarde kunder og støtte ledelsen i en dynamisk virksomhed? Så er dette din mulighed for at blive en central spiller i Comdias videreudvikling.

Om Comdia

Comdia er en dansk SaaS-virksomhed, der leverer digitale løsninger til den offentlige sektor. Vores platform understøtter bl.a. leverandørhåndtering, udbudsprocesser, og aftalestyring for kommuner og offentlige institutioner i hele Danmark.

Vi er en ambitiøs organisation i vækst, og vi søger nu en dygtig projektmedarbejder, der kan styrke vores projektleverance og understøtte den daglige ledelse.

Stillingens formål

Som projektmedarbejder hos Comdia bliver du en central del af vores team. Din rolle spænder over tre kerneområder: projektledelse af interne og kunderelaterede projekter, implementering og support over for vores offentlige kunder samt understøttelse af den daglige ledelse med koordinering, opfølgning og administration – og du sikrer, at tingene sker.

Primære ansvarsområder

Projektledelse

• Planlægge, koordinere og følge op på projekter på tværs af organisationen

• Sikre fremdrift, leverancer og deadlines i samarbejde med interne teams

• Udarbejde projektstatus, tidsplaner og præsentationer til ledelsen

• Facilitere projekter relateret til videreudvikling af Comdias platform

Kundesupport og implementering

• Onboarde og implementere løsninger hos offentlige kunder

• Fungere som kontaktperson for udvalgte kunder og sikre høj tilfredshed

• Identificere og følge op på support- og driftshenvendelser

• Sikre løbende koordinering og gennemførelse af brugergruppemøder og uddannelsesprogrammer for kunder

Understøttelse af ledelse

• Assistere direktionen med koordinering, opfølgning og forberedelse af beslutningsgrundlag

• Håndtere ad hoc-opgaver og administrative processer på tværs af virksomheden

• Bidrage til udarbejdelse af rapporter, notater og strategisk materiale

• Deltage i og referere fra interne møder og ledelsesmøder

Dine kvalifikationer

Faglige kompetencer

• Erfaring med projektledelse, gerne fra IT- eller SaaS-virksomhed

• Forståelse for offentlig sektor og digitalisering er en fordel

• Stærke kommunikations- og formidlingsevner på både dansk og engelsk, i skrift og tale, samt en fordel hvis du også mestrer svensk og/eller norsk

• God til at strukturere og prioritere opgaver i en omskiftelig hverdag

Personlige egenskaber

• Proaktiv og selvstændig med naturlig sans for opfølgning og ansvar

• Serviceminded og relationsbyggende over for kunder og kolleger

• Trives med at understøtte andre og bidrager til et godt arbejdsmiljø

• Løsningsorienteret med blik for detaljen og helheden

• Du arbejder selvstændigt, men trives med tæt samarbejde på tværs

Vi tilbyder

• En afvekslende hverdag med faglig bredde og tæt samarbejde med ledelsen

• Mulighed for at sætte dit præg på arbejdsgange og processer

• Et uformelt og engageret arbejdsmiljø i en voksende virksomhed

• Konkurrencedygtige ansættelsesvilkår tilpasset erfaring og kvalifikationer

• Mulighed for faglig og personlig udvikling

Ansøgning

Send din ansøgning og dit CV til casper@comdia.com hurtigst muligt, da vi løbende behandler ansøgninger og ansætter, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Casper Helbo-Nielsen på casper@comdia.com.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Om Comdia

Comdia er en dansk SaaS-virksomhed, der leverer digitale løsninger til den offentlige sektor. Vores platform understøtter bl.a. udbudsprocesser, aftalestyring og bookingfunktionalitet for kommuner og offentlige institutioner i hele Danmark. Vi er en ambitiøs organisation i vækst, og vi søger nu en engageret kollega til vores supportteam.

Vores kunder er ordregivere, private udbudsrådgivere samt private virksomheder, der byder på opgaver.

Om stillingen

Som supporter hos Comdia bliver du en vigtig del af vores team og den primære kontakt til vores brugere – både via e-mail og telefon. Du vil arbejde tæt sammen med dine kolleger og vores udviklingsteam med en bred vifte af opgaver, der spænder fra direkte brugersupport til test af nye funktioner og kommunikationsopgaver.

Vores brugere er professionelle udbudskonsulenter og jurister hos kommuner og offentlige institutioner samt leverandører og tilbudsgivere af alle størrelser. Evnen til at kommunikere klart og tålmodigt med meget forskellige brugertyper er derfor central i rollen.

Dine opgaver

•        Telefon- og mailsupport til brugere og kunder

•        Test af eksisterende og ny funktionalitet i samarbejde med udviklingsteamet

•        Beskrivelse og dokumentation af fejl og udviklingsønsker

•        Udarbejdelse og revidering af vejledninger og supportmateriale

•        Medvirke ved implementering af nye kunder

Afhængigt af dine kompetencer og interesser kan opgaverne på sigt desuden omfatte:

•        Afholdelse af kurser for nye og eksisterende kunder

•        Ansvar for Comdias LinkedIn-tilstedeværelse

•        Salg af løsninger og/eller leadgenerering

Om dig

Vi søger en serviceminded og alsidig medarbejder, der trives i en hverdag med mange forskelligartede opgaver og mennesker. Du er god til at kommunikere – både skriftligt og mundtligt, på dansk og gerne på engelsk – og du evner at skifte gear fra en teknisk problemstilling til en tålmodig samtale med en bruger, der har brug for hjælp.

Kan du svensk og/eller norsk er det en fordel.

Du har eller er

•        Grundlæggende teknisk forståelse og lyst til at lære mere

•        Serviceminded og kommunikerer klart og venligt med kunder

•        Struktureret og kan arbejde selvstændigt og efter faste procedurer

•        Logisk og analytisk tænkende – kan se sammenhænge og undersøger problemer grundigt

•        God til aktivt at lytte og spørge ind til kundens udfordring

•        Tålmodig i dialogen med kunder uanset teknisk niveau

•        Ansvarlig og følger konsekvent op på åbne kundesager

•        Selvstarter med initiativ og sans for detaljen

Vi tilbyder

•        En fastansættelse i en deltidsstilling på 20-25 timer ugentligt (også en mulighed som/til fleksjob), men ikke en fuldtidsstiling

•        Et uformelt og engageret arbejdsmiljø med dygtige og hjælpsomme kolleger

•        Grundig oplæring og løbende mulighed for faglig og teknisk udvikling

•        Fleksibilitet og mulighed for hjemmearbejde efter aftale

•        Tæt samarbejde på tværs af support, udvikling og ledelse

Ansøgning

Send din ansøgning og dit CV til annemarie@comdia.com hurtigst muligt – vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Anne Marie Kyed direkte på telefon 2594 2592 eller e-mail annemarie@comdia.com

Vi glæder os til at høre fra dig.