Kan du give vores kunder en femstjernet købsoplevelse?

Brænder du for salg og kundeservice? XL Møbler i Fredericia søger en engageret sælger, der kan hjælpe os med at levere en førsteklasses serviceoplevelse til vores kunder.

Om jobbet:

En af dine vigtigste arbejdsopgaver vil være:

• Du vil vejlede vores kunder i at finde den perfekte løsning blandt vores skræddersyede sofaer og senge. Med din indsigt i vores produktsortiment hjælper du kunderne med at vælge mål, farver og materialer, så deres nye møbel passer præcist til deres behov og ønsker. Det eneste, vi kræver af dig, er, at du har gode overtalelsesevner og kan inspirere kunderne med de fantastiske muligheder, vi tilbyder inden for farver og materialer. Vi sørger for en grundig oplæring, så du får den nødvendige viden til at yde den bedste rådgivning.

Derudover vil dine opgaver inkludere:

• Besvarelse af kundehenvendelser omkring ordrer.r.
• Opfølgning på kunder for at sikre, at de får den bedst mulige oplevelse.
• Sikring af, at vores bolighus altid fremstår salgsklart og præsentabelt.

XL Møbler oplever en positiv udvikling med stor vækst. Vi tilbyder en spændende og udfordrende arbejdsplads med betydelige muligheder for både personlig og faglig udvikling.

Vi forventer, at du:

• Brænder for at sælge og sætter en ære i at give kunderne en femstjernet købsoplevelse.
• Er konkurrenceminded og fokuseret på at skabe de bedste resultater.
• Er positiv, udadvendt og engageret, og kan tage initiativ og arbejde selvstændigt.
• Er fleksibel, ansvarsbevidst og har en stærk forståelse for vigtigheden af at overholde aftaler.

Dine kvalifikationer:

• Evne til at arbejde selvstændigt, men også som en del af et team.
• Positiv indstilling og evne til at sprede godt humør.
• Løsningsorienteret tilgang til opgaver.
• Modenhed, initiativrigdom og idérigdom.
• Villighed til at tage ansvar og udvikle dig selv.

Hvis du har spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til at modtage din ansøgning.

Arbejdssted: XL MØBLER Fredericia

Besøg gerne vores hjemmeside på www.xl-mobler.dk.

Ansøgning: I emnefeltet skriver du "Møbelsælger Fredericia". Send din ansøgning og CV til job@XL-Mobler.dk

Brænder du for at hjælpe andre og sikre høj kundetilfredshed?
Hos XL Møbler i Fredericia søger vi en dedikeret og serviceminded kundeservicemedarbejder, der kan sikre vores kunder en førsteklasses oplevelse – både før, under og efter købet.

Som en del af vores kundeserviceteam bliver du kundernes trygge kontaktpunkt, når de har spørgsmål til deres ordre, ønsker vejledning eller har behov for hjælp til reklamationer. Du vil indgå i et mindre team med stor ansvarsfølelse og fokus på at yde personlig og effektiv service.

Dine primære opgaver vil være:

• Besvarelse af kundehenvendelser via e-mail og telefon

• Behandling og opfølgning på reklamationer

• Hjælp til spørgsmål omkring ordrer, levering og produkter

• Bidrage til at forbedre vores interne processer og kundeoplevelser

• Samarbejde med salgsafdeling og logistik omkring kundens samlede rejse

• Du har erfaring med kundeservice – gerne fra detailhandel, e-handel eller møbelbranchen

• Du trives med at tale i telefon og formulere dig skarpt og venligt på skrift

• Du er løsningsorienteret, empatisk og bevarer overblikket – også når tingene går stærkt

• Du arbejder struktureret og følger op, så kunden føler sig set og hørt

• Du har flair for IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer

• En arbejdsplads i vækst med korte beslutningsveje og højt til loftet

• En grundig oplæring i vores produkter og systemer

• Et engageret team og et godt arbejdsmiljø

• Gode muligheder for udvikling og ansvar, hvis du ønsker det

• Et job med mening, hvor du hver dag gør en forskel for vores kunder

Arbejdssted: XL Møbler, Fredericia
Stillingen er fuldtid.

Lyder det som noget for dig?
Så send din ansøgning og CV snarest muligt – vi indkalder løbende til samtaler.
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte os.
job@xl-mobler.dk 
i emnefeltet skriver du Kundeservicemedarbejder 

XL Møbler er et førende bolighus på 4200 m² i Fredericia med et bredt udvalg af møbler og boligtilbehør. Med fokus på kvalitet og service stræber vi efter at tilbyde vores kunder den bedste oplevelse, både online og i vores fysiske butikker. Vi søger nu en dedikeret lagermedarbejder til at indgå i vores dynamiske team.

Dine primære opgaver vil inkludere:

• Varemodtagelse og kvalitetskontrol
• Vareudlevering til kunder
• Læsning og klargøring af biler til levering
• Diverse ad hoc-opgaver og dag-til-dag-opgaver på lageret og i butikken

Hvem er du?

• Du har erfaring fra en lignende stilling inden for lager og logistik
• Du er omstillingsparat og trives i et dynamisk arbejdsmiljø
• Du er hårdtarbejdende, flittig og har en god fysik
• Du har evnen til at bevare overblikket og træffe hurtige beslutninger
• Du værdsætter teamwork og har gode samarbejdsevner

Hvad tilbyder vi?

• Mulighed for faglig og personlig udvikling
• En arbejdsplads præget af mangfoldighed og fleksibilitet

Interesseret? Er du den, vi søger, og lyder dette som din næste karrieremulighed? Så send os din ansøgning og dit CV hurtigst muligt. Vi ser frem til at høre fra dig og byde dig velkommen.

Ansøgning: Send din ansøgning til: lagerjob@xl-mobler.dk
I emnefeltet skriver du "Lagermedarbejder".

Vi glæder os til at modtage din ansøgning!